Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Cubre producto incompleto, roto, con mal funcionamiento o diferente al pedido. Tienes 30 días desde la recepción del paquete para reportarlo. Es requisito indispensable grabar un video sin cortes al abrir el paquete como evidencia — sin este video no se puede validar la garantía.

Requisito indispensable: debes enviarnos un video al momento de recibir el paquete, mostrando el estado del producto y el empaque. Sin este video como evidencia, no es posible validar la garantía.

Daños y problemas
Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega defectuoso, dañado o es diferente al que ordenaste, contáctanos de inmediato a blendsystore@outlook.com junto con tu video de evidencia, para evaluar el caso y darte solución.

Excepciones
No se aceptan devoluciones ni reembolsos de:

• Artículos usados sin defecto de fábrica
• Productos en oferta
• Casos reportados después de los 10 días de haber recibido el pedido

Reembolsos
Si tu garantía es aprobada, te notificaremos por correo. El reembolso se realizará a tu método de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o entidad emisora puede tardar tiempo adicional en reflejar el reembolso.

Contacto
Para cualquier duda sobre tu garantía o pedido, escríbenos a blendsystore@outlook.com.